Conditions Générales d'Utilisation
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1. Utilisation des Services de Lavage
En accédant aux services de Farrentine, vous vous engagez à respecter les présentes conditions générales. Nos prestations sont proposées sous réserve de disponibilité et peuvent varier selon les stations.
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2. Paiement et Remboursement
Le paiement doit être effectué avant le début de chaque prestation. Aucun remboursement ne sera accordé après le démarrage du lavage, sauf en cas de défaillance technique reconnue.
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3. Respect du Matériel et des Espaces
Les clients s'engagent à respecter nos installations et notre personnel. Toute dégradation volontaire entraînera une facturation des réparations et/ou un refus d'accès futur.
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4. Données Personnelles
Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Vous pouvez exercer vos droits d'accès, modification ou suppression à tout moment.
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5. Responsabilité des Objets Personnels
Farrentine décline toute responsabilité concernant les objets laissés dans les véhicules pendant le lavage. Merci de retirer vos effets personnels avant prise en charge.
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6. Annulations et Retards
Merci de nous informer au moins 2 heures avant en cas d'annulation. Les retards importants peuvent entraîner un report ou une attente.
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7. Véhicules Inadaptés
Pour des raisons de sécurité ou de capacité, certains véhicules très sales ou modifiés peuvent être refusés. Notre personnel se réserve ce droit.
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8. Surveillance et Sécurité
Nos stations peuvent être équipées de caméras pour garantir la sécurité. Le personnel peut intervenir en cas de comportement inapproprié.
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9. Conditions Météorologiques
En cas de météo extrême (gel, tempête, etc.), certaines prestations peuvent être reportées ou annulées pour garantir la sécurité.
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10. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur notre site ou dans nos centres (logos, images, textes) sont protégés par le droit d'auteur et ne peuvent être utilisés sans autorisation.
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11. Utilisation des Offres Promotionnelles
Les promotions et bons de réduction sont soumis à des conditions spécifiques (validité, non cumul, dates limites).
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12. Services Tiers
Certaines prestations sont réalisées avec des partenaires tiers. Farrentine n'est pas responsable de leurs conditions ou politiques de confidentialité.
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13. Modification des Conditions
Farrentine se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Nous invitons les utilisateurs à les consulter régulièrement.
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14. Litiges et Droit Applicable
En cas de litige, le droit français s'applique. Le tribunal compétent sera celui du siège social de Farrentine.
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15. Acceptation des Conditions
En réservant ou utilisant nos services, vous confirmez avoir lu et accepté ces conditions générales.
13 mai 2025